Stéphanie Dénervaud Médiation Communication Conflit

Stéphanie Dénervaud

J'interviens:

- en entreprise lors de conflits, de crise, de problèmes de communication, ainsi que lors de relations de travail compliquées ou dysfonctionnelles, de problèmes dans la gestion de projets ou la gestion administrative;

- lors de conflits de voisinage, de séparation, de succession ainsi que sur les chantiers.

Ma fonction:

- gérer les conflits;

- fluidifier la communication;

- prévenir les crises;

- accompagner les personnes et les entreprises en difficulté;

- redonner de la marge de manoeuvre.

Ma conviction:

Rien n'est figé; tout se discute.

Mon intérêt:

Vous et votre histoire.

Mon approche:

Confiance, confidentialité, efficacité, justesse.

Je suis:
Médiatrice FSM, assermentée

Personne de confiance en entreprise ASPCE
Spécialiste en communication d'entreprise interne et externe

Assesseure au Tribunal d'arrondissement de la Sarine

Secrétaire du bureau d'arbitrage du Prof. Pierre Tercier

Fluidifier la communication et redonner de la marge de manoeuvre

N'avez-vous jamais entendu "Il y a un sérieux manque de communication ici", ou "C'est impossible de communiquer avec lui, avec elle".

Parfois vous vous dites "Je suis complètement bloqué.e dans cette situation", ou encore "Je ne peux pas me concentrer sur mes activités".

Fluidifier la communication, c'est avec mon accompagnement:

- clarifier la situation;

- voir les choses sous un autre angle;

- redéfinir les priorités;

- envisager concrètement des mesures;

- mettre en place ces mesures;

- se réapproprier son quotidien;

- regagner en marge de manoeuvre et en confiance.

Il s'agit de pouvoir s'exprimer sans être jugé.e et en toute confidentialité, dans un endroit sécurisé.

On peut lâcher ce qui est trop lourd, se sentir enfin apaisé, et parcourir le chemin des possibles. Il s'agit souvent d'actions raisonnables, mais qui redonnent un puissant souffle où tout est bloqué.