Stéphanie Dénervaud Médiation Communication Conflit

Stéphanie Dénervaud

J'interviens:

- en entreprise lors de conflits, de crise, de problèmes de communication, ainsi que lors de relations de travail compliquées ou dysfonctionnelles, de problèmes dans la gestion de projets ou la gestion administrative;

- lors de conflits de voisinage, de séparation, de succession ainsi que sur les chantiers.

Ma fonction:

Gérer les conflits; fluidifier la communication; prévenir les crises. Accompagner les personnes et les entreprises.

Une conviction:

Rien n'est figé; tout se discute.

Je suis:
Médiatrice FSM

Personne de confiance en entreprise
Spécialiste en communication d'entreprise interne et externe

Fluidifier la communication et redonner de la marge de manoeuvre

N'avez-vous jamais entendu "Il y a un sérieux manque de communication ici", ou "C'est impossible de communiquer avec lui, avec elle".

Ou vous vous dites "Je suis complètement bloqué.e dans cette situation", ou encore "Je ne peux pas me concentrer sur mes activités".

Fluidifier la communication, c'est avec mon accompagnement:

- clarifier la situation et voir les choses sous un autre angle, en particulier quand on croit que tout est bloqué;

- donner de la perspective pour redéfinir les priorités;

- envisager concrètement des mesures;

- mettre en place ces mesures;

- se réapproprier son quotidien;

- regagner en marge de manoeuvre et en confiance.

C'est cela que j'apporte aux personnes que je reçois en entretien. Pour une personne qui souffre ou qui est fatiguée d'une situation pénible ou conflictuelle, c'est d'abord pouvoir s'exprimer sans être jugé.e et en toute confidentialité, dans un endroit sécurisé. On peut lâcher ce qui est trop lourd, se sentir enfin apaisé, et parcourir ensuite le chemin des possibles.

Il s'agit souvent d'actions raisonnables, mais qui redonnent un puissant souffle où tout est bloqué.